ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯОбщество с ограниченной ответственностью «ПРОМБУРМАШ» (далее — «Поставщик») предоставляет гарантию на отсутствие дефектов материалов, изготовления и сборки в отношении поставляемого оборудования, включая буровые установки, карьерную и строительную технику, а также инструмент и запасные части (далее — «Оборудование»).
1. Сроки гарантии- Техника и машины под брендом MAINROCK — 12 месяцев или 3 000 моточасов (в зависимости от того, что наступит ранее).
- Инструмент и отдельные элементы — 6 месяцев с момента поставки.
Гарантийный срок начинается с наиболее раннего из следующих событий:
- дата передачи Оборудования Покупателю;
- дата начала эксплуатации;
- дата отгрузки + 5 рабочих дней.
При любых обстоятельствах общий срок гарантии не превышает
18 месяцев с даты отгрузки.
2. Объем гарантийных обязательствГарантия распространяется исключительно на устранение дефектов, признанных Поставщиком гарантийными, путем:
- ремонта;
- замены узлов или компонентов;
- либо иного способа по усмотрению Поставщика.
Поставщик самостоятельно определяет способ, место и сроки устранения неисправностей.
3. Условия действия гарантииГарантия действует при условии:
- соблюдения требований эксплуатации;
- своевременного технического обслуживания;
- использования рекомендованных расходных материалов и запасных частей.
Отсутствие подтверждения технического обслуживания рассматривается как нарушение условий эксплуатации.
4. Презумпция качества и эксплуатацииПри отсутствии письменных замечаний в течение 5 рабочих дней с даты поставки Оборудование считается:
- надлежащего качества;
- полностью комплектным;
- соответствующим условиям договора.
Любые неисправности после начала эксплуатации считаются возникшими в процессе использования, если не доказано иное.
5. Исключения из гарантииГарантия не распространяется на:
- естественный износ и расходные материалы;
- повреждения вследствие нарушения эксплуатации;
- использование неоригинальных или неподходящих компонентов;
- несвоевременное техническое обслуживание;
- самостоятельный ремонт или вмешательство;
- внешние воздействия, включая механические повреждения и коррозию;
- работу в нештатных режимах.
6. Ограничение ответственностиОтветственность Поставщика ограничивается стоимостью Оборудования.
Поставщик не несет ответственности за:
- простой техники;
- упущенную выгоду;
- косвенные и сопутствующие убытки.
7. Порядок предъявления претензийПокупатель обязан:
- уведомить Поставщика в течение 3 рабочих дней с момента выявления дефекта;
- предоставить акт рекламации, фото и видеоматериалы;
- обеспечить доступ к Оборудованию для диагностики.
Нарушение данных условий может являться основанием для отказа в гарантии.
8. ЭкспертизаПоставщик вправе провести техническую экспертизу самостоятельно либо с привлечением третьих лиц.
Заключение Поставщика или привлеченной организации является достаточным основанием для принятия решения.
9. Дополнительные условияГарантия действует только для первоначального Покупателя.
- Все работы, не признанные гарантийными, оплачиваются Покупателем.
- Любые устные договоренности не имеют юридической силы.
10. Заключительные положенияНастоящие условия являются неотъемлемой частью договоров поставки.
Во всем остальном стороны руководствуются действующим законодательством.
Реквизиты для претензий:
ООО «ПРОМБУРМАШ»
309509, Белгородская обл., г. Старый Оскол, пр-кт Губкина дом 123
ИНН 3100033492 / КПП 310001001
Email:
ceo@prombur.proТелефон: 8-800-250-96-98